关于网络运营十篇
通过对我国2G、3G网络建设状况的反思，从避免重复建设、节约频谱资源、利于市场均衡和移动通信事
关于4G通信的网络结构与关键技术的若干思考 关于4G技术研究的若干思考 铁塔公司时代下运营商4G网络投资模式的转变 4G网络的深度覆盖 4G新竞争形势下移动运营商营销渠道建设的分析 3G和4G LTE网络的下一代安全 4G时代的运营商革命 LTE Small Cell助力4G网络建设 当前移动通信（4G）网络建设技术分析 关于通信运营商4G“快运营”发展策略探讨 关于4G无线通信网络安全问题的探讨 关于4G无线通信系统的网络安全问题研究 彪悍的团队 飘扬的战旗长沙移动4G网络建设团队攻坚纪实 4G网络发展对我国电信运营商带来的挑战及应对 4G时代运营商核心网络融合运维模式的探索与实践 通信4G建设网络无线接通率的分析与指标提升 浅谈4G网络建设中的BBU组网对策 小基站在4G网络建设中多场景应用的探讨 4G元年：首都网络文化产业发展的机遇和挑战 当前4G移动通信网络技术的应用和发展探索 常见问题解答 当前所在位置：
随着IP网络技术、网络传输宽带、网络接入技术、市平压缩技术、版权保护技术的不断发展和相应产品的成熟，人们又将实现随时随地获得视频信息的希望寄托于IPTV网络，并形象的将该类业务称为IPTV业务。
IPTV（网络电视）融合了电信网、广电网、互联网三网技术，具有视频数字化、播放流媒体化、传输双向IP化、收视（听）互动化和个性化等技术特点。IPTV采用MPEG-4、H.264等视频编解码技术，使IPTV节目信号以IP包的方式，通过互联网IP协议，基于IP宽带传输网络互动地传送或分发给用户，IPTV用户主要以IPTV机顶盒或电脑为接收设备、以电视机或电脑显示器为显示设备。IPTV业务与传统电视业务的最大区别在于交互性和个性化按需收视（听），可实现用户与媒体内容提供商的实质性互动。IPTV技术平台目前能够支持直播电视、时移电视、视频点播、网页浏览、电子邮件、可视电话、视频会议、互动游戏、在线娱乐、电子节目单、多媒体数据广播、互动广告、信息咨询、远程教育等内容广泛的个性化交互式多媒体信息服务，随着互联网信息技术的飞速发展，IPTV已经拥有一个比较成熟的消费群体。目前，国内的网络用户在收入水平、文化素养以及消费心理等方面都处于前列，这个消费群体更容易接受IPTV提出的互动服务概念。IPTV的发展动力，不仅来自光通信技术的进步、IP技术的成熟、网络速率的提高，更为重要的是来自巨大的社会需求和产业发展的动力。 因此 IPTV必将为网络运营商和内容提供商提供广阔的新兴市场。
IPTV要成功地实现产业化运营，必须精心打造一条能够实现资金和信息快速循环的IPTV产业链。IPTV产业链主要环节包括版权所有者、内容提供商、内容集成商、网络运营商、设备提供商和最终用户群等，为此打造合作共赢的IPTV产业链 是势在必行的。同时，IPTV产业化发展需要合作共赢，只有处理好产业链上各环节的经济利益关系、业务关系和经营管理关系，明确产业链各环节的职责，才能打造合作共赢的IPTV产业链。产业链各环节的经济利益关系决定运营管理模式，而适当的运营管理模式又有利于明确和理顺各环节的经济利益关系、业务关系和经营管理关系。
电信宽带IP网络是全国统一布局的全程全网，一点接入、全网互联互通，具有完善的宽带骨干网和宽带接入网以及巨大的潜在客户群体和完善的收费渠道，可以传输、承载并提供丰富多彩的交互式IPTV业务。电信网络运营商积累了宽带IP网络存储、接入认证、带宽管理、计费结算、用户管理等方面的运营经验，电信网络运营商是IPTV产业链的核心环节，没有电信网络运营商和电信宽带市场的支持，IPTV很难成功实现产业化发展。
电信网络运营商和广电内容提供商的关系是IPTV产业链最关键、最核心的关系，电信网络运营商和广电内容提供商做到优势互补、利益捆绑、合作共赢、共谋发展是IPTV产业成功的关键。电信网络运营商只有依靠广电内容提供商的内容资源优势，来丰富IPTV业务的内容，才能吸引更多的用户。没有广电内容提供商的参与，IPTV产业链很难形成。
电信网络运营商与IPTV产业链中的设备提供商等其他环节的合作也很重要，设备提供商能否向用户提供高性价比的IPTV机顶盒，是IPTV产业能否实现高速增长的关键。
用户的消费需求是IPTV发展的最根本动力，IPTV产业链各类运营商应着力改变用户的消费习惯，改善付费收视（听）商业模式，确定合理的资费，采取灵活的业务提供方式，提供丰富多彩的IPTV内容和服务。
IPTV要成功地实现产业化运营，还要求IPTV产业链各环节能够良性化互动，创造出切实可行、优势互补、利益捆绑、合作共赢的业务运营模式和赢利模式。
随着电信网、广电网、互联网实现三网融合，可以建立一个统一、独立的内容整合平台，内容提供商负责内容制作与管理，任何够格的内容集成商负责与其相关的内容整合、业务管理和营销、用户管理、计费与收费，网络运营商向内容集成商出租网络资源，网络运营商只负责内容信息的传输和宽带接入，由内容集成商运营内容，向用户出租机顶盒，这种一视同仁运营模式可以最大化内容集成商的潜在收益。
网络运营商与内容提供商以互利共赢、共同发展的原则，结成长期的战略合作伙伴，联手运营内容，合作分成，这种运营模式关键在于网络运营商寻找到好的内容提供商作为合作伙伴并形成明确的利益共享机制。网络运营商负责内容信息的传输、宽带接入、业务管理和营销、用户管理、计费与收费。这种战略伙伴运营模式相比一视同仁运营模式，网络运营商能够从内容捆绑销售中获得更快的收益增长和更多的收益。
自产自营运营模式的要点在于在国家监管政策允许的前提下，网络运营商向内容提供商购买内容或买断内容生产许可，自己生产内容、自己运营内容，并负责内容信息的传输、宽带接入、业务管理和营销、用户管理、计费与收费。
逐步深入运营模式的要点在于逐步扩大IPTV的业务功能，在IPTV市场导入期，网络运营商首先推出视频点播(VOD)、电子节目指南(EPG)、网页浏览、电子邮件等业务，在IPTV 市场成长期，网络运营商可逐步推出网络游戏、数字视频录制(DVR)、电视商务等新业务，以满足市场需求。
目前IPTV的赢利模式主要有三种，一是收费模式，与目前的宽带上网模式一样，采用包月收费模式，同时在具体内容上再收取部分点播费用。二是广告模式，内容不收费。三是捆绑收费，收费和广告相结合，用户可以灵活选择包月收费或者计次付费等。采用这三种赢利模式获取的收益，由IPTV产业链上的内容提供商、内容集成商和网络运营商等环节按照预约比例进行分成。为体现IPTV业务的个性化、互动化特色，网络运营商可以采取细分客户群等策略进行精细营销，为不同需求的IPTV用户制定个性化、互动化业务和差异化资费标准。
2007年，中国网通和中国电信仍然把IPTV圈定为宽带业务发展的重点，中国IPTV商用市场开始启动，不过，由于运营模式仍然不够完善、用户需求尚需进一步发掘等诸多因素，中国IPTV市场仍然处在培育期。 从目前业务发展来看，广播节目的时移、点播受到用户的欢迎；IPTV不仅面向城市高端用户，农村市场也具有旺盛的需求潜力；从厂商角度看，国内商用市场基本为UT思达康、中兴等厂商所把持。为了顺利实现IPTV产业化运营的目标，拥有积极的产业政策、先进的软硬件技术、丰富的节目内容和赢利的运营模式固然非常关键，但同时IPTV产业链各环节积极的共赢合作也十分重要，只有让最合适的环节去做最合适的事，才能够促进IPTV产业健康快速地向前发。
精细化网络营销，就是以客户为中心，通过网络媒介，运用各种可利用的方式，在恰当的时间、恰当的场合，以恰当的价格。通过恰当的渠道，向恰当的顾客提供恰当的产品。
精细化网络营销通过对各种网络媒介的组合、细分和关联应用来实现，互联网是实现精细化网络营销的最佳平台，很多广告运营商就从互联网发展中找到了价值创新的机遇，电信运营商也同样有着巨大的空间和前景。目前，精细化网络营销方式随着互联网技术的发展在不断创新和丰富，如“目标关联”、“在线对话”、“点告”、竞价排名搜索等等。
新经济催生精细化网络营销的理念和工具。当今的电信市场，消费者越来越成熟，产品差异越来越小，运营商的成本压力不断上升，各类新媒体尤其是网络媒体的崛起，给运营商的营销带来了挑战。团队营销、专人营销、上门服务、电话营销、推介会和前台营销等传统的营销手段日渐不足，特别是在产品传播方面适应不了日新月异的产品更新换代和多元化的丰富内涵，20年前的口碑、10年前的电视和纸媒等传播手段也遭遇挑战。然而，时代创造了与时俱进的传播渠道和方法。互联网的出现，为各种基于分众传播理念而向终端顾客延伸的各种传播方式提供了平台，不断创新的运营商营销理念和方法层出不穷、日渐成熟。竞价排名搜索、互联网广告、楼宇电视、列车电视、博客、论坛、即时通信和手机等许多新营销平台陆续出现，由于其具有定制化、个性化特点和“一对一”服务能力，正成为运营商营销的新宠。消费者不再面对单一的信息渠道，受众开始分化，市场不断细分，新的营销传播手段不断衍生。精细化网络营销也在这种背景下应运而生。精细化网络营销方式帮助营销者在新的传播环境下应用新的传播理念和传播手段，“精密制导”和“一矢中的”的精细化网络营销让产品的信息能准确到达受众，使得市场投入有满意的、可以衡量的回报，改变过去营销传播的粗放型、“地毯式轰炸”做法，营销成本大幅下降，营销效率极大地提高，市场竞争能力也极大增强。
传统营销在空间、时间和受众等要素方面存在着不足，例如，客户细分后营销队伍包括人力、物力和时间上都跟不上，利用各种媒体包括网络媒体则又存在不确定性因素较多的大海捞针式营销带来的针对性差和效率低下、可控性不强等不足，特别是由于不能和客户实时对话使得营销成功率很低。而精细化网络营销突破了这些局限性，它在空间、时间、受众细化、精确传递、实时对话等方面都能得以满足，针对性强、可控性好、效率低极高。
电视、杂志、广播、报纸、互联网、电影、公众场合的广告牌等传统营销传播是以大众媒体为导向的，由于不知道目标受众所在，所以只能采用轰炸式投放，也就是按照时间或者版面来计算成本投入。这样就造成了媒体经营商和运营商的利益分离，运营商关心有效顾客数量；媒体经营商却相反，关心投放时间或位置。因此，传统的营销传播是由媒体经营商主导，并且难以分众与定向，无法满足越来越细分的市场推广需求；重表现，轻效果；缺乏科学的评估体系；缺乏个性化的服务，运营商的利益难以得到保障，往往营销成本很高。而消费者却感到被强行骚扰，营销效果不佳。而精细化网络营销，通过准确地识别细分客户，有针对性地投放沟通内容，提供成效可计量的评估手段等方法，效率大大地提高。
精细化网络营销能够有效锁定关注互联网的新富人群。生活在较高收入家庭中的中、青年城市居民是新富群体的主要组成部分，其特征是消费能力强(高消费)、文化程度高(高学历)、网络使用频率高信息的整合能力强(高能力)和对新事物的接受能力强(高感度)。他们既是众多产品和服务的目标消费群体，也是新产品、新服务的首期消费者，是消费和媒体使用的风向标，在消费的传播链条中具有相当的影响力。
目前，电信业务营销渠道主要依靠电信营业厅、客服受理、电信商、网上营业厅等，营销沟通或广告主要通过传统媒体传播，如以广播、电视、报纸为主要宣传途径。这种传播模式的缺点在于针对性不高，没有针对细分客户市场，从而造成营销成本高；缺乏与用户的互动，是简单的“推”式，而不是“拉”与“推”相结合的方式，轻易使用户感到被打搅，从而影响沟通成效。
精细化网络营销沟通理念与工具的引入，有助于电信运营商快速找到目标客户，进行针对性的营销沟通，提高产品营销的投入回报，降低营销成本和营销投入的风险。对于用户来说，可以避免打搅式的营销，便捷、快速地找到自己需要的服务。
因此，对于电信市场营销者来说。必须学习新的营销传播理念。向新的传播媒体挺进，牢牢吸引广大互联网用户，充分利用“目标关联”、“点告”、“在线对话”、分众传媒等新媒体传播形式，根据客户群的不同特征，通过精细化网络营销手段的应用，使产品营销能够达到精确的投放、实现可测量的效率以及产生高额的投资回报。
精细化网络营销从原来以媒体为导向转向以受众为导向，传播模式发生了很大转变。新模式提倡从传播受众者切入，研究受众的行为、生活形态，从而理解用户需求，并思考与受众的接触点，以及最有效的沟通渠道和方式，最终给受众者以最精确的广告内容。
把商品信息传递到特定的、想要传递到的受众的营销形式，其目标是“在合适的时间和地点，把合适的信息传递给合适的人”。通过运用网络工具的语义分析技术，将网文与营销关键词进行匹配，将相关的信息投放到相关文章四周的联盟网站的“目标关联”广告位上展示，极大地提高点击率。
在社会不断发展下，专业无线通信发生了巨大改变，从以往的模拟转变到数字技术，经过不断变革后，其网络突显出了一定的安全性和稳定性，同时极大地提升了可靠性，促使网络功能方面更加多样化。在移动宽带不断发展下，人们会充分应用数据，使得数据可以真正发挥出作用，促使关键通信行业用户的需求不断增多，数据和信息量也会逐渐增多，这便进一步推进了窄带向宽带专业通信的发展。
5G移动网络与4G移动网络相比，其最为明显的特点就是提升了传输速度功耗，也极大地减少了时间延长的情况，而将移动互联网融合到智能互联网中，5G移动网络具备的业务功能也在不断丰富和多样化[1]。5G移动网络具体应用场景主要分为三大类，分别为：（1）“eMBB”，即增强型移动宽带，eMBB主要应用到3D或者超高清视频这一类需要大流量移动宽带业务中；（2）“mMTC”，即大规模机器类通信，所以mMTC通常情况下主要应用到大规模物联网业务中；（3）“URLLC”，即超高可靠与低延迟通信，目前URLLC适用于高可靠连接、需要低时延的业务中，比如工业自动化、无人驾驶等。5G移动网络可以有效运用网络切片技术，结合应用的特点，并满足应用的需求，在此基础上实现了对网络的分流管理，所以可以在不同场景中实现较好的应用。在网络切片技术的应用下，可以实现对运营商的物理网络的划分，将存在的物理网络分解为多个虚拟网络，而后在根据服务需求的不同将对每个虚拟网络进行划分，比如对时延的需求，对带宽的需求以及在安全性、可靠性等方面的需求，最终可以其利用到不同的应用场景中，形成了自己的运作模式。因此，5G移动网络的网络切片技术的应用，进一步促进了关键通信技术的演进，使得不同的运营商网络能够结合用户组织和应用场景不同情况，全面提升服务质量，为用户提供更有保障的服务，成为关键通信中线宽带关键通信演进的模式分析
在宽带关键通信演进的模式中，少部国家会选用独立建网模式建设宽带专网，而结合公网模式则是大多数国家的首选。
对于关键通信运营商或者用户，在建设宽带专网时多数会采用独立建网模式。但建设基础是要建立一个独立的专用通信网络[3]。在独立建网模式的网络架构中，其中“AS”代表应用服务单元，AS主要作用是提供关键通信服务；“HSS”为归属签约用户服务器，其主要作用是存储用户签约信息的相关数据；“MME”为移动管理设备，其负责信令处理；“S/P-GW”为服务/分组数据网关，主要职责传输业务面数据，并与外部网络接口；“eNB”为LTE无线基站，提供宽带无线接入网络。宽带核心网主要是由MME和S/P-GW所构成。在AS、HSS、MME、S/P-GW、eNB[4]这些网元的共同组合下构建了独立建网模式。在独立建网模式网络架构中，所以的网元都需要关键通信运营商或用户自行建立，此种方式不仅需要较高的网络建设成本，并且在建设过程中需要较长的周期。在网络覆盖范围方面，若想将宽带专网的网络覆盖范围达到与窄带专网一样的情况，那么在建立宽带专网过程中，无论是基站数量、建设周期还是建设成本，都需要远远高于窄带专网。如果想要用5G完全覆盖4G的区域，则需要高于4G移动网络基站数量几倍的5G基站，同样地，如果想要在配备相应的维护设备，也需要在数量上不断增加，这就会导致组网后的维护成本也会严重增加。总的来说，搭建宽带专网，无论是在建设初期还是在后期维护，所需成本都要高出现有窄带专网的建设和维护成本[5]。
结合公网模式是公众移动通信网络承载关键通信业务。长与公网结合的程度判断，结合公网模式可分为：（MVNO）虚拟运营商、VPN/VPDN联网以及共享运营商无线）VPN/VPDN联网模式在VPN/VPDN联网模式中，关键通信服务提供商与运营商只负责关键通信的应用服务单元（AS）即可，而对于其他的宽带关键通信网络网元，如HSS/MME/eNB等网元，则可以通过一家或者多家移动运营商来实现[6]。借助应用服务单元（AS），与运营商的VPN/VPDN进行连接，以此来为专业用户提供关键通信服务。此外，AS还可以与现有的窄带专网进行互相连接，构建成统一的宽窄带融合的专业通信网。VPN/VPDN联网模式的应用，可以充分利用关键通信服务商自带的窄带专网具备的稳定性、可靠性，与此同时，也可以通过移动运营商宽带移动网络具备的高带宽以及全覆盖优点，实现更好又全面的融合通信服务。（2）虚拟运营商（MVNO）模式关键通信服务提供商与运营商，可以通过多家运营商的宽带网络的无线功能实现网络的接入，而后对应用服务单元（AS）、归属签约用户服务器（HSS）、分组数据网关（P-GW）进行部署及即可，在此基础上利用运营商开放的接口，将移动运营商的宽带网络接入其中，行成组网。虚拟运营商（MVNO）模式的应用，可以在很大程度上降低网络部署成本输出，缩短建设周期，同时还可以将多家运营商的网络覆盖优势利用到实际建设过程中，为用户提供更加精准的安全通信服务。此外，在5G移动网络中，同样可以实现利用网络切片技术为特定场景应用提供关键通信服务的目标。（3）共享运营商无线接入模式关键通信服务提供商与运营商独立建设宽带核心网络和部分基站，其中包括AS、HSS、MME、S/P-GW网元，进而提供关键通信服务，而后利用运营商开放的接口，构建组网。在共享运营商无线接入模式中，是基于宽带网络建设而成，所以成本高、建设周期长，关键通信服务商可以在专用宽带频率资源范围内，可以分别在热点地区以及非热点地区单独建立无线接入基站以及网络覆盖，从而建构出完整的宽带覆盖网络。
近年来，SMS业务在移动数据领域保持持续高速发展。随着移动通信技术和网络的进步，人们期望能够在2．5G和3G时代找到类似于SMS的“杀手应用”，多媒体短消息（MMS）业务无疑在很大程度上被赋予了这种角色定位。
据EMC和GSM协会统计，截至2003年3月，全球共有超过100家运营商在提供MMS业务，覆盖了六大洲40多个国家。尽管数量众多，但是目前绝大多数运营商之间的MMS业务尚未互通，这相当于形成了多个MMS业务孤岛，无法充分发挥MMS业务的全网优势。因此，实现MMS业务网络之间的互联互通、开展MMS国际业务将会成为MMS网络提供商2003年所面临的主要问题之一。
见图1所示，MMS系统包括以下网元：MMS终端、多媒体消息中心（MMSC）、MMS用户数据库、外部应用服务器、增值应用服务器以及非MMS终端处理系统。此外，为配合MMS平台提供MMS服务，需要WAP网关、GSM／GPRS网络资源等设备的支持，还应与现网中的计费系统、网管系统互联。这些网元的具体功能为：
（1）MMS终端／MMS用户：MMS终端通过MMS用户提供多媒体消息服务。MMS用户是多媒体消息终端上的一种应用，提供用户浏览、编辑、处理多媒体消息等功能，以及发送、接收、删除等操作。
（2）MMS中继服务器／MMSC：MMSC对多媒体消息进行存储和处理，包括消息的输入、输出、地址解析、通知、报告等；同时负责多媒体消息在不同MMSC之间的传递等操作。MMSC还产生原始服务使用记录。
（3）MMS重定向器（MSRedirector）：在全网用户设置MMSC统一资源定位器（URL）的条件下，该设备负责用户归属MMSC的路由的查询。该设备根据超文本传输协议（HTTP）包中的MSISDN号码确定发送方用户归属的MMSC，并向WAP网关返回重定向消息，使WAP网关将该HTTP请求转发给该MMSC。
（4）MMS用户数据库：存储用户服务信息，例如服务类型、个性化服务信息等。
（5）外部应用服务器：多媒体消息中心支持与多种外部应用的接口，可以将一些已存在的消息系统扩展到多媒体消息应用上，这些消息应用包括E－mail系统、语音信箱系统等。
（7）非MMS终端支撑应用：提供对非MMS终端手机用户使用多媒体消息服务的支持；该设备与MMSC通过MM7接口进行通信。
（9）域名服务器（DNS）／电话号码映射（ENUM）：发送方归属的MMSC通过查询DNS／ENUM获得接收方归属MMSC的域名。
（10）计费系统：MMSC可作为计费信息采集点，将计费信息传递给计费系统。
运营商之间的MMS业务网络互联主要是要求实现MMSC之间的MM4接口，该接口采用基于IP的简单邮件传输协议（SMTP）。另外，GSMA制定了PRDIR．52标准，用于定义MMSC之间的MM4接口，目前已有众多的MMS运营商遵循该标准实现互联。
对于采用GPRS承载MMS业务的运营商而言，实现MMS业务网间互联的关键就是通过IP网络连接，遵循MM4接口协议规定将双方的MMSC互联，其间要考虑诸多MMS网络本身的相关因素。
MMS运营商之间互联可以采用直连和通过GRX（GPRSRoamingExchange）网络建立连接等两种方案。
直连方案见图2所示。MMS运营商之间通过直连方案实现互联可以采用3种方式：
采用以上3种直连方式实现MMS运营商系统间的互联最直接的优点就是使两个运营商之间的互联实现起来简单快捷，有利于业务的快速互通。但是，直连方案的缺点也是显而易见的：
·在公共IP网上建立隧道连接的方式能够最快速、简单地实现网络间的互联。但是，互联网本身是一种“尽力而为”的网络，其QoS很难得到保证，这对于MMS运营商而言是很难忍受的。因此，运营商一般不会采取这种方式。
·对于采用FR和ATM等专线直连或基于这些专网构建VPN的方式，尽管QoS和安全问题较容易得到解决，但是成本费用问题将会凸显。尤其是当要求互联的境外运营商数量很大时，实现点对点国际直连专线的成本将会大幅度增加。因此，这类专线直连的方式主要用于短期内少数的运营商之间的互联，作为特定区域之间的解决方案或过渡方案。
GRX网络用于连接不同运营商的GPRS骨干网络和其他GRX网络，实现GPRS网络间的互联互通。与直连方式不同，GRX网络是一个由第三方专业化运营管理的IP网络，负责不同运营商GPRS网络间的互联。由于GRX网络作为GPRS漫游网络的核心节点，与之连接的GPRS网络可以通过该GRX网络与整个GPRS漫游网络所覆盖的GPRS网互联。因此，GPRS运营商可以通过与一个或少数几个GRX运营商实现互联，便可在网络层面实现与众多GPRS运营商的互联互通。
目前，全球共有20多家GRX网络运营商，连接了全球绝大部分的GPRS网络。2002年2月，芬兰运营商Sonera和爱沙尼亚运营商EMT通过Sonera的GRX网络实现了世界第一个MMS国际漫游与互联。2002年6月，Sonera和中国香港CSL通过Sonera和Aicent的GRX网络实现了亚欧之间第一个MMS国际漫游和互联。随着MMS业务的普及，将会有越来越多的MMS运营商采用GRX网络实现MMS的国际漫游。
图3是GPRS漫游网络的示意图，其中，GPRS运营商通过BG与一个或多个GRX运营商连接，从而实现与整个GPRS漫游网络上所有的GPRS网络互联。
与直连方案相比，通过采用GRX网络实现MMS业务国际漫游，提供MMS业务的GPRS运营商可以避免与所有的漫游伙伴建立大量的直接连接，而只需与GRX运营商之间建立少量的连接即可满足漫游需求。因此，MMS业务运营商实现漫游的关键之一就是选择合适的GRX运营商作为合作伙伴，并根据业务需求采用恰当的方案互联。
·基于第三层的IPVPN连接，如通过IP公用网构建IP／MPLSVPN网络连接。
GRX运营商一般都能够提供这3种方式的连接服务，MMS运营商可以根据自身漫游业务的需求选择联网方案。例如，在初期MMS国际漫游业务量不大的情况下，MMS运营商可以选择费用较低、带宽较小的连接方案；随着业务量的增加，则可以选择提供更大的带宽以保证服务质量。
另外，承载于GPRS的MMS业务网络，可以将MMSC和GGSN分别划归MMSC子网和Gn子网。对于已经采用GRX方案实现了GPRS国际漫游业务的运营商而言，Gn子网通过Gn接口与BG相连。当运营商提供新的MMS业务时，可以将由MMSC等设备构成的MMSC子网通过MM4接口与原BG相连，再通过同一GRX网络实现MMS业务的漫游。当然，这需要该GRX运营商提供MMSC路由的功能。图4是MMS业务网络通过统一BG出口连接GRX网络的示意图。
以上介绍了MMS运营商通过GRX网络实现互联的方案，表1简要分析了MMS运营商与GRX运营商互联对双方网络服务上的要求。
综合考虑上述因素，在漫游伙伴较多的情况下，GRX方案较其他两种方案具有优势。当然，考虑到一些商业和业务因素，当漫游用户的去向相对集中（如漫游用户主要集中在为数不多的几个国家）的时候，也可以采用专线与对方运营商网络直接相连的方式。
在采用GRX方案时应重点考虑的问题包括DNS／ENUM、计费和结算以及QoS等。
MMS业务要求能够支持E．164地址和E－mail地址的相互解析，因此，DNS／ENUM系统对于MMS运营商和提供MMS漫游的GRX运营商而言，都是至关重要的。
由于目前ENUM规范尚未正式出台，部分移动运营商在初期推出MMS业务时，采用的是静态地址映射表的方式。但是，从长远来看，ENUM是MMS业务和未来更丰富的移动数据业务的地址方案。因此，运营商在部署MMS业务网络、发展国际漫游业务时，应将GRX运营商能否提供完善的DNS／ENUM解决方案作为一个重点考虑因素。
与SMS业务一样，MMS业务一般也采用主叫计费模式。为此，对于MMS国际漫游业务，发送方的运营商应当向接收方的运营商支付多媒体消息存储、通知和转发等费用。
尽管现有的MMS业务一般都是承载于GPRS网络，但是MMS与一般GPRS网络国际漫游业务计费方式不同。GPRS国际漫游业务需要计费系统支持TAP3格式的计费文件（TAP1，TAP2，TAP2＋都不包含GPRS计费信息，只有TAP3格式的计费文件才能对GPRS进行完整计费）以及TAP3计费。而MMS业务一般采用类似于SMS的按条数计费的方式，因此，即使不支持TAP3的计费系统也可满足要求。
对于连接MMS漫游双方的GRX运营商而言，应当能够提供支持大量计费数据传输的安全通道。该通道不仅能提供与GRX网络直连的MMS运营商之间的计费信息传递，还应能支持跨越多个GRX网络的MMS运营商之间的计费信息传递。
MMS国际漫游业务中，QoS也应作为一个重要的问题加以考虑。如果采用的是专线直连方案，则QoS主要由漫游双方保证即可。如果采用的是GRX方案，则可以分为两种情况分析：
各大运营商经过多年的传输网络建设，目前本地传输网络结构已成型，已成为各大运营商的重要业务基础网络，对各大运营商的业务的拓展及安全支撑起着非常重要的作用。
第三代移动通信（3G）的发展经历了自2009年开始大建设时期后，目前网络基本成型，结构优化的重要性逐步提到前台，而在整个移动通信网络规划中，作为基础网络的传输网络规划，将是影响业务开通、成本高低、网络质量和扩展性的关键因素。因此，3G移动通信网所需传输网络规划和建设在整个3G网络建设中扮演着重要角色。
随着3G网络的建设，2G/3G网络共站建设，甚至不同运营商各制式网络共站建设的情况越来越多，这对基站的传输接入、动力设备及监控带来了巨大的压力，建设前、建设中的规划与协调问题，建设后的维护管理问题变得越来越突出。
目前，几大运营商的本地传输网都是经过近几年来的快速大规模建设，网络才基本上成型，以支持各种业务的需求。但由于网络建设过快，受移动网络规划影响较大，较少以本地传输网规划为依据，网络规划及受管线资源的限制，本地传输网都或多或少存在结构不合理、安全性较差、网络容量不足等问题。
3G网络的建设，共建共享基站主要分与自有2G基站共站及与其他运营商基站共站两种情况，这对本地传输网而言，满足3G共站基站的传输接入需求，关键是在于解决与2G基站共站的网络优化，或近距离基站的传输供给。
解决3G基站传输接入及网络优化是在保证业务网不间断业务应用和不断发展的前提下进行的，因此，解决3G基站传输接入时应坚持以下原则：
2.1.2应在保障在运营电路的安全性和新业务的正常接入运营下，完成网络的优化；
2.1.3充分分析和利用现有资源，挖掘现网潜力，动用一切资源解决网络优化问题；
2.1.4充分分析中远期业务的流量、流向，完善和优化网络结构、通路组织；以全局的角度、全网的高度进行传输网络优化，确保传输网络发展的连续性；
2.1.5传输网核心层和汇聚层设备、光缆的优化思路应该是层次清晰、结构合理，安全可靠；
2.1.6应注意节约投资和充分发挥资金效率的原则，根据实际情况充分利用管道和光缆等基础资源。
共站站点改造中，由于涉及不同的部门，甚或不同的运营商，在动力监控建设流程、管理等方面未做好充分的沟通及协作要求，导致建设开展不顺利。
建设中涉及的部分共站站点，由于其原资产是归属于其它运营商，其地理位置信息未能及时做好统一管理，对站点寻找带来了较大的困难。
共站站点机房资产属于其它运营商，机房进出由其它运营商统一管理，其钥匙或门禁卡仍需在其它运营商进行借领，对建设开展带来了一定的影响。
各站点动力监控设备均需要不同类型的资源进行上传（如2M、IP、光纤等等），但在较多站点中所需的上传资源不属于本运营商或不具备传输端口，这就对建设进行带来一定的影响。
在原有站点新建的动力监控设备资产管理方面，由于涉及到不同的其它运营商，机房空间占用较难协调，其后期的维护管理亦存在一定的疑难问题。
综合以上主要问题，并进行充分的分析，我们不难可以看到该存在的问题主要影响因素是“其它不同的运营商”，不理是建设流程还是上传资源问题，其均与不同运营商存在着界面、管理、资产等问题，因此我们问题的突破点也就是与不同运营商的协定。
在项目工程启动前，我们必须对整体项目工程进行分析梳理后，针对界面、管理、资产等与其它运营商不明确的问题，一一与其它运营商进行议定，明确、标准化各流程、管理，使每步工序工作都能有标准指引，从而避免实施过程中不明确事宜责任的互相推泄。
协助客响建设中心制定建设计划，并与其它运营商做好计划沟通；检查实施单位施工人员必须具有相关资质，熟悉硬件安装、软件调试等相关操作；在改造建设实施24小时前与施工单位负责人确认，确保实施当天在约定时间内准确到达站点；检查施工单位是否提前拿到站点钥匙或门禁卡，确保顺利进入机房；督促施工单位做好机房进入登记；检查施工单位施工仪器、仪表及相关辅材是否配备齐全及完好；进行相应机房设备施工前与负责单位（特别是其它运营商）做好充分的沟通及工作内容汇报，并条件允许下要求其安排人员进行随工；进入机房后，与相关监控单位（特别是其它运营商）取得联系，汇报工作内容及确认机房各设备状态；进入机房后，检查设备运行情况，做好二次环境检查工作，并与网管人员确认。
督促施工人员是否严格按照相关安全操作规程进行施工操作，并积极与监控中心沟通，实时掌握各设备运行状态；针对施工单位每个操作面进行全面的检查，对于存在安全隐患的位置（如外露线缆、空开、熔丝、汇流排、信号线缆、线缆接线处、设备机架、板块等等）要求施工单位做好充分有效的防范措施；对于施工人员每个施工工序及过程进行详细真实的记录，以备事件的回朔；做好施工单位各工序工艺的检查（特别是隐蔽工序的检查）记录，并对施工单位的施工工作量进行真实的统计记录签证；及时进行施工现场各种问题的协调处理，并做好处理过程的记录。
督促施工单位做好施工现场卫生清结，并及时做好施工垃圾的清理；与相关监控单位（特别是其它运营商）取得联系，汇报工作完成及确认机房各设备状态；督促施工单位做好机房离开的登记工作；监督施工单位做好施工余料的清点安全摆放登记工作，并视情况要求施工单位及时做好余料备件的移交工作；督促施工单位做好该站点设备资源的录入及相关标签的规范标贴；整理过程中问题，并形成相应案例进行普及学习交流，避免类似问题的重复发生或问题的尽快处理。
综上所述，移动网络基站对各大运营商的业务的拓展及安全支撑起着非常重要的作用。而共站站点的传输接入、动力监控改造建设工程涉及不同部门、不同运营商、协调量大、工序复杂，动力监控改造均是对在网设备进行监控改造建设，施工过程对网络其它设备存在一定影响。希冀本文对日后共站站点建设的传输接入及动力监控改造建设起到了一定的参考支撑作用。
在光通讯信息时代抢占市场优势，形成主导运营地位，对各大电信运营商来说都是一场崭新的创造和激烈的竞争。当前，电信运营商全业务环境下的转型已经成为企业的发展目标，而这样的转型也被寄予希望以各种方式落实到实际运营的各个层面上，在这其中，企业光网络运营实在是一个重中之重的方面。企业光网络建设必须服务于企业的转型战略。
众所周知，城市光网络化不同于一般建设项目，绝不是简单的技术应用，而是以专业技术为核心的管理创新工程。企业光网络建设的成功依赖于三个方面：管理模式、人才、技术，其中人才的因素尤为重要，光网络人才是形成企业光网络核心能力的基础，是企业重要的战略性资源，决定了企业光网络系统实施执行的能力。融合型的企业光网络人才体现为知识和技能的核心代表，代表了能够帮助企业获得信息竞争优势的关键能力，真正体现了企业的核心竞争能力。全业务运营下的人才战略，最终目的是要支撑、推动新形势下的企业发展战略，提升企业的核心竞争能力。随着全业务运营的开展，将会给企业带来业务、技术、运营模式等各方面的知识变革。如何加强对企业光网络融合型人才的能力提升及有效管理，是保证企业核心竞争能力的一个重要方面。在当前的竞争形势下，电信运营商应注重对企业光网络融合型人才的融合能力进行培养，促使光网络融合型人才在战略、业务、管控等方面的融合中完善和提高。求索和利用合适的知识来弥补自身的弱势，不断追求卓越。
伴随着光网络技术的快速发展以及用户需求的快速变化，如何用技术手段满足企业全业务运营的商业战略。正如“小区平移”建设：电信企业光网络何制订满足电信运营商全业务发展在建设“光网络小区”战略及战术，如何设计出一个与企业发展战略协调一致的光网络框架，如何使整个光网络架构能够很好地平衡PON网络技术的领先性、业务需求的即时变化、投资风险的叠加等矛盾，这些问题都需要光网络融合型人才具备企业发展战略层面的思想意识，将光网络运营战略与企业战略融合考虑。当企业的发展战略认为现在企业要适应环境的迅速变化，需要所有发展战略都能够迅速反应时，优秀的光网络人才需要采用能够支持快速开发的技术来进行光网络架构的设计。若企业的业务发展和资源配置要保持相对稳定，发展重点在于降低成本或者提高可靠性，那么光网络人才就需要采取其他技术。当企业发展战略和企业的光网络战略处于市场竞争时期，要更加有效地和策略性地调配企业稀缺的人力资源和资金资源，将保证企业制订的发展战略可以有效执行。
全业务运营对于中国电信运营商是现在企业发展的必由之路，可以得出一般性的规律：全业务运营会经历业务捆绑、业务融合、终端融合和网络融合4个阶段。优秀的光网络融合型人才应通过各种信息途径主动地去获悉行业的发展阶段、趋势和业务消长所引起的企业业务模式和运行方式的改变；应充分了解企业核心的几个关键业务。分析关键业务内在的联系；还应了解企业价值链上相关者的业务管理模式和业务需求，以形成一体化的业务概念。光网络融合型人才在光网络运营项目建设的各个时期，都要注重与业务发展的执行融合。
在进行光网络建设规划时，优秀的光网络融合型人才应充分理解企业的业务发展方向及重点，更好地利用自己对光网络技术的把握。制订出短期和长期的建设规划。并定义出几个重要网络部署的优先次序，清楚描述出这光网络如何为企业客户提升使用价值。
在进行光网络设计时，优秀的光网络融合型人才应结合业务的思考，将技术架构和业务应用糅合一体。充分考量技术资源平台的横向扩展能力。在需求调研分析时，优秀的光网络融合型人才应采取不同的策略方式与不同层级的人员进行沟通：对领导层级，应尽力获取整体的施政理念或业务战略；对中层领导即部门主管，应全面了解业务管理模式层面的需求；对于具体的业务操作层面的细节，则需要多听取具体的一线业务人员的意见。
在进行业务流程实施时，优秀的光网络融合型人才应在明确的光网络建设范围内各个部门职能，平衡好业务和技术之间的关系，给业务部门配置灵活的使用空间，以主动的姿态促进业务部门对系统的使用。
企业在光网络建设的进程中。一定会接触到网络供应商，例如华为、中兴、烽火等，他们在所在领域拥有突出的专业知识，而这种知识对于电信运营商进行平衡企业商务战略，而需要了解的知识是比较缺乏的。一个优秀的光网络融合型人才，应知悉光网络提供商资源管理的重要性仅次于企业业务战略和业务发展战略。电信运营商与厂商之间应该是长期的战略合作伙伴关系。
要认识到与光网络提供商合作可以为企业带来巨大利益，在全业务运营环境下大范围涌现业务需求时，光网络提供商所提供的系统托管服务、系统资源保证、系统监控执行等服务或手段都会给企业提供及时的帮助。
认识到与光网络提供商的合作提升需要在行为上进行调整。如认识到在什么样的范围内让光网络提供商参与什么工作；是否事先让光网络提供商提供一系列可供电信运营部门挑选的服务；是否能在合理的范围内让光网络提供商管理企业部门的项目产品目录；光网络提供商在综合评价企业选用的光网络产品的利弊时提供协助。
通过与光网络提供商的合作，吸取一些有益的管理理念，借助光网络提供商的咨询专家和方法来帮助完善企业内的方法论，并提高自身的项目管理水平。D.创造条件与光网络提供商进行交流和研讨。定期就前沿技术、创新业务模式展开交流，并就系统现状与不足，针对技术、业务难点协同攻关。
加强对企业光网络融合型人才融合能力的提升及有效管理，是保证企业光网络核心竞争能力的一个重要方面。光网络融合型人才融合能力的培养不仅仅是工作实践，还需要企业从人才管理的角度提供适用的管理模式，对光网络人才进行高效的配置，提高光网络复合人才的综合使用效益，实现保留、激励与发展优秀光网络员工，促进光网络人才队伍知识与技能的全面共享与融合。
作为电信运营商而言，光网络融合型人才是企业的核心能力之一。企业战略的实现需要以这种核心能力来推动企业核心竞争力的形成，与光网络融合型人才在其岗位上的胜任度高度相关。所以，从岗位胜任能力出发，会使人才管理重心前移，由事后评价向事前管理转变，使人才梯队建设更具针对性。构建胜任力人才管理模式将有助于企业光网络融合型人才战略的实施。
在构实践中可以具体根据操作性的特点，设计基于光网络融合型要求的员工调查表与考评。对员工专业能力、融合能力、职业素养进行综合评估和评测，以确认光网络人员是否达到最优配置。根据光网络人才考评，可以清晰地发现现有光网络员工具有的优势和劣势所在。寻找知识、能力的薄弱环节，从而有针对性地设计培养计划来提升的融合能力。最终目的就是促进胜任力人才管理机制的推行，用人之长，提升适岗率，降低流失率，提高光网络复合人才的综合使用效益，另一方面职业路线的明确，激发出员工主动成长的动力，有利于保留具备专业融合能力的核心融合型关键人才，促进其个人成就感和社会价值的形成。
光网络融合型人才掌握着企业光网络发展过程中重要的知识、技能和管理经验，而这些知识、技能和管理经验也是构成企业核心竞争力的一个部分。特别是电信运营企业，全业务、全网性、实时性要求日渐突出。而融合能力与经验则需要通过长时间的积累才能得到。基于电信运营企业人才培养和知识积累的持续性考虑，需要构建知识共享平台，以此为媒介，培养拥有融合能力、高技能的光网络融合型人才。通过知识共享平台，不仅可以汇聚企业内部的各类知识。也可以将企业外部的有用信息进行汇聚。例如“光装维劳动竞赛”、“三学两比一提升”等活动，创建学习型组织，将把光网络融合型人才的培养、管理带到一个更高的层次。
正因为“以人为本”的企业核心价值理念，光网络融合型人才是电信运营企业光网络建设领域核心竞争力的重要组织部分。也往往是电信运营商竞争对手优先争抢的目标，因此，企业也存在人才高流动的风险。常规地通过提升薪酬的方式来留住人才，但无助于在企业内部构建合理、合理的留人手段。而借鉴马斯洛的需求层次理论，光网络融合型人才与其他普通员工相比，更多地关注尊重及自我实现的需要，要求个人的能力和成就得到社会的承认。受到别人的尊重、信赖和高度评价，实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度。因此，各电信运营商企业应通过构建以人为本的企业文化，使企业产生强大的凝聚力，让光网络融合型人才从心理上认同。在精神和价值上归依，从而加强人才对企业的归属感。
“三网融合”，这是个有中国特色的概念(国外称“Triple-play”)，其实本质是指在张网上同时运营宽带数据、电视视频、语音通讯三种业务。在中国，由于历史原因和体制所限，在语音和电视这两种信息服务上一直走的是单业务专网的模式，语音在电信网运营，而电视则在广电网上传输。因此，很长一段时间，这两张网络都是属于老死不相往来的情况，直到两个新生事物的出现，才最终促成三网融合的发生。
一是宽带，由于宽带并不属于之前约定的通讯或视频服务的任何一种，所以在全国很多地方，电信网和广电网都分别通过电话线和有线电视线向用户提供宽带数据服务。但因为广电运营商没有网络出口的资质，所以就形成了广电一方面向电信购买出口带宽，一方面和电信在终端抢夺用户的竞合场面。二是IPTV，由于重组前电信是分为固网和移动网两大运营商团队，随着用户使用习惯越来越倚重移动通讯而逐步减少甚至放弃固定电话时，传统的固网运营商不得不进一步挖掘自身固网价值，进入电视视频传输领域，于是就出现了电信的IPTV业务。也正是随着电信IPTV业务的出现，这个一直被广电倡导的“三网融合”概念最后反而“阴错阳差”地在电信网上得以实现。
反观广电旗下之所以迟迟没有运营商完成“三网融合”，其中的一个重要因素还在对宽带业务的得失顾虑上。具备宽带运营能力的广电有线运营商其实离“三网融合”已经很近，之所以目前为止没有先例，还在于语音业务带来的收入和“三网融合”的虚名不足以平衡切入电信传统语音业务的成本和巨大风险。这里的风险说的就是宽带业务的盈利风险，由于本身在出口带宽上受制于电信，而且在终端资费上也受益于寡头垄断的超额利润，一旦由于触及电信语音业务的红线，很可能遭到电信出口带宽费涨价和终端大打价格战的双重报复。因此，从商业角度看，没有哪家广电的有线运营商会主动尝试进入语音业务来实现“三网融合”的。从这个角度我们也不难发现，由于没有全国级的运营商体系作为依靠，分散在各地的广电运营商们在面对巨无霸级的电信运营商时始终是底气不足的。
“三屏合一”的概念则是伴随着电信运营商重组的实施开始出现。从字面理解，“三屏合一”是指以客户为中心，把电脑屏、手机屏、电视屏上的业务进行整合，提供跨网络跨终端的全方位信息服务。而从“三屏合一”的本质来看，其实代表了两个“合”，一是同一个用户可以通过多终端使用单一运营商提供的服务组合；二是同一个业务可以通过多终端到达用户。而这两个“合一”对于传统的网络运营商和增值业务运营商(CP／SP)都具有非同小可的意义。对网络运营商而言，通过向用户推出跨屏业务的组合产品，不仅可以增加单用户ARPU值，而且可以提升用户黏度降低离网率。以中国电信为例：如果说“尊享e8套餐”代表了“三网融合”的业务组合，那在此基础上增加了手机终端服务的“尊享e9套餐”也正是“三屏合一”的打包产品。而对增值业务运营商，特别是互联网上的各类CP／SP来说，“三屏合一”更是提供了一个极好的机会，把自身运营的业务从电脑终端向手机和电视终端进行延伸。其中较具代表性的是腾讯和激动网，前者借电脑屏上大行其道的QQ产品快速渗透到手机即时通讯市场，并且成为IM(即时通讯)市场的领先者。据监测数据显示，中国手机IM市场活跃账户数在09年就已达到九千万之多，其中腾讯的手机QQ服务位居行业第一名。而激动网也于早先就启动了融合电脑屏、手机屏、电视屏的“三屏合一”战略，并与长虹签署合作协议，推出应用于长虹TV2.0电视平台上的视频点播产品“激动派”，计划将门户网站、付费VoD、移动增值三条产品线分别对应“电脑／电视机／手机”进行三屏运营，实现其“一次制作，无限分发”的新媒体理想。
可以说“三屏合一”建立了直达用户的多终端信息交换平台，从三网融合到三屏合一从根本上说还是要解决在这个平台上如何为用户提供服务，提供什么样的服务的问题，也就是被称之为全业务运营的方式。如上文所提到的，网络运营商可以采取跨屏套餐的方式把用户稳定地留在自己的网中，但从个更长的时间段来看，真正留住用户并且能持续提升用户ARPU值还是要看这个多终端平台上所提供的服务及内容。
回首2000年那一波轰轰烈烈的互联网浪潮时，大家都把互联网称为革命性的第四媒体来传诵。而到了今天，整合了电视、电脑、手机这三屏后的全业务平台已经可称之为更具前瞻性的“全媒体”。既然目标是一个无所不包的全媒体平台，那这个平台上的业务就不再是一个“电视+通刊+宽带”的简单组合了，而是生活中的娱乐、媒体、商业等需要信息交换的全方位服务的集合，套用一个人所共知的书名，那就是《数字化生存》。
现实生活中那么多林林总总的业务如果一股脑地移植到全业务平台上，必然会涉及到一系列很实在的问题。首先，就是全业务运营的实现方式。如果参考目前大众的生活方式和行业发展的趋势来看，可能的路径有两条：第一条是原本扎根于电脑终端的互联网平台全面进驻电视和手机终端。由于目前的互联网已经完全深入大众生活，成为大家平时不可分割的一种重要组成部分，无论从娱乐、媒体，还是通讯、商务的角度，现在的互联网平台所承载的服务可称得上是真正的全业务平台。第二种可能就是网络运营商在电视和手机终端另外开设专门的运营平台，自行开发或寻找SP共同开发基于这两个终端的业务，也就是行业通常所说的增值业务开发和运营的模式。
但最终全业务运营会选择哪种途径得以实现，其实还要看全业务生态链各个环节的博弈结果。把整个全业务生态链拉长来看，最为关键的几个组成部分分别是用户、设备提供商(含终端设备)、网络运营商和业务供应商(SP／CP)。在传统的游戏规则中，奉行的是以运营商为核心的垂直生态链，向上连接设备提供商和业务供应商(SP／CP)，向下为用户提供通讯等运营商服务。而到了全业务运营时代，如何选择全业务运营的实现方式，其中各方都有不同的考虑。
先看第一种互联网全面进驻电视和手机的模式，可能投赞成票的一定是原来的互联网SP，但网络运营商会投反对票，而用户和终端设备供应商估计会持观望态度。因为对于互联网SP来说，多增加一个终端或一张网的进驻机会，
自然会增加其覆盖的用户群，增加自身收入或广告盈利。但对于网络运营商来说，由于在宽带业务上对互联网盈利模式的失策，导致其只能从终端用户使用网络的时长上盈利，却没有从互联网SP的快速发展中得到好处，反而由于网络视频和网游的普及，平白地增加了许多流量成本。因此在全业务运营阶段，网络运营商们自然不会再犯同样的错误。说到这里，可能有读者会提出现在运营商推出的“移动互联网”概念难道不是在支持互联网进入移动网络吗?这里需要说明的是3G阶段的“移动互联网”服务中，中国联通和中国移动在用户数据流量计算上都是需要额外收费的。接下来看用户这个环节，用户是整个全业务运营盈利的源头，是最关键的环，但也是最现实的一环，全业务平台上提供的服务种类多少，使用便利与否，使用价格高低最后都是影响用户是否愿意使用的决定因素。对于终端设备供应商来说，情况比较复杂。随着网络运营商陆续推出“定制手机”和“上网本”政策，终端厂商在大策略上更多关注网络运营商的动向。但自从APP Store的模式成功后，一向被排除在运营环节外的终端设备商也开始思考自己在全业务运营中的定位，是否自己也可以采购内容、开发服务，从而和自己的终端捆绑，或销售给终端用户以进入可持续盈利的运营环节。因此在是否放开互联网进入全业务运营平台的问题，终端设备供应商也会观望，不急于表明自己的态度。
再看第二种由网络运营商主导电视和手机终端的全业务运营实现模式。根据电信2.0的说法，在全业务运营时代，整个产业链面临着变革的压力，特别是其中的网络运营商环节。无论是上游的SP还是下游的终端厂商和用户，都在试图绕过网络运营商设置的门槛，直接通过互联网平台进行融合。例如：现在饱受争议的互联网电视。笔者在卖场体验过TCL等几家终端厂商的互联网电视产品，不得不承认这是一个很好很强大的产品。虽然没有高清的品质，而且还偶尔有些停顿，但就获取点播内容的角度来说，日常使用已经足够，最主要的是以后使用不需再另外付费。应对这种局面，网络运营商与其“堵”，不如“疏”。提供一个开放的平台，让SP进入，在协调好和SP之间的盈利分成的基础上，向用户进行推广。
第一，进入门槛的问题。这里所说的门槛有两层意思，首先是技术方面，需要制订出一套标准的技术接口，便于第三方合作伙伴进行便捷快速的业务开发。而这个工作其实类似3GPP这样的组织已经在进行OSA(开放业务体系结构)的定义，将业务部署和承载网络分离开来，有利于更多参与者互通和快速地部署新业务。其次是资质和规模方面，在全业务运营时期，业务能否吸引用户使用和消费更多靠的是开发者的创意和对用户市场的理解，而并一定非要大规模的资金投入和规模。因此借鉴Web2.0的成功经验，让用户同时也成为内容和服务的提供者未尝不是一个快速增加业务开发速度的方式。
第二，盈利分成规则的问题。平台的开放还体现在网络运营商和SP之间有一套公开清晰的盈利分成模式，既保证SP收入的同时，也打消网络运营商在开放网络使用权时的顾虑。结合近期的案例来看，中移动的“Mobile Market”的手机应用程序商场在解决开放平台的问题上就很具代表性。目前，“MobiteMarket”提供六大类下载服务，分别为软件、游戏、主题、音乐、阅读和视频。用户可以通过手机终端付费购买其中的服务，所支付的费用由中移动和业务提供者按3／7分成，并且难能可贵的是中移动首次将个人开发者被首次纳入到应用商品的提供者范畴，极大范围的拓宽了业务提供的渠道和速度，值得我们在全业务运营时期借鉴。
就在电信运营商们紧锣密鼓为全业务运营准备之时，广电运营商也在全业务运营上推出一系列举措，首先是中广移动与东方明珠(集团)有限公司举行了“中国移动多媒体广播上海商业运营启动暨合作签约仪式”，启动CMMB的商业运营。接下来，广电总局发出《广电总局关于印发关于加快广播电视有线网络发展的若干意见的通知》，在加快有线网络运营商由事业向企业转制的同时，鼓励和支持有实力的省级有线网络公司跨省联合重组。随即由科技部、国家广电总局和上海市政府在上海举行了中国下一代广播电视网(NGB)启动暨上海示范网部局市合作协议签字仪式，标志着我国广电NGB建设的正式启动。
把这三条消息连起来看，其实广电运营商在全业务运营的布局思路十分清晰。以高带宽优势的NGB作为全国级广电有线网络的统一固网标准，以CMMB作为广电一直缺少的移动网标准，再辅以《广电总局关于印发关于加快广播电视有线网络发展的若干意见的通知》，鼓励广电网络运营商进行跨省的网络整合，这一系列布局的目标就是打造继电信三大运营商后的第四大广电系全国运营商。
与电信运营商相比，广电的优势和劣势都十分明显。首先，缺乏全国级的网络平台并且没有移动网的支持，是广电网络运营商的最大短板。但由于广电系统在电视视频传输网上的高带宽和有线电视数字转换的启动却又使其在电视屏上有着先天的优势，同时在内容生产和媒体宣传上具有垄断的传统强势地位。
相对电信网络运营商之间刺刀见红的直接竞争不同，其实广电运营商在全业务运营的模式上有着更多的选择。除了通过耗资千亿，历时10年来打造一张全国级的广电网外，更可选择和现有的电信网络运营商进行联合，实现强势内容和强势网络的互补。理由如下：
第一，全国级物理双网(NGB+CMMB)的建设是广电在较长一个时间战略的布局，却会面临很多实际的困难，特别是在具体实施阶段和最终与电信网络的竞争上。也许有人说，拥有3T(T比特的路由、T比特的交换和T比特的传输)预期的NGB势必进一步巩固有线网络传统的高带宽优势，必然远远领先电信目前的相对窄带网络。可问题在于就在广电启动NGB建设的同时，类似中国电信这样的电信寡头也在各地进行着光纤入户的工作，以上海为例，根据上海电信启动的上海“城市光网”(MONET)行动计划，预计到2012年，上海市将实现“百兆到户、千兆进楼、T级出口”的网络覆盖。届时，网络带宽上的竞争双方显然是站在同一起跑线上。而且，CMMB目前主要实现的还是移动网的单向广播传输，在CMMB基站和回传通道的建设上还需要进行巨额投入和一个较长的建设周期。因此，和电信网与其竞争不如合作。这一点，其实也已有先例。例如：2009年5月15日，拥有1500万用户的深圳移动与深圳广播电影电视集团签署了战略合作框架协议，开展跨行业的多业务合作，共同进行基础网络设施的建设。深圳移动可以使用深圳广电提供的内容服务，而深圳广电则可以借助深圳移动的现有的基站和回传信道资源，节省建设回传信道和地面补充基站的费用。
第二，全业务运营的重点将逐步过渡到内容和增值服务的运营，而不再是物理网络的运营。广电运营商应该更多关注自身在内容上的传统优势，建立起跨网络运营商的强势虚拟运营平台，以EPG和内容运营作为全业务运营的核心竞争力，形成电信网络运营商搭台，广电内容运营商唱戏的互补合作。目前采取此类模式的其实也有先例。例如；SMG旗下的BestTV和杭州的华夏视联，前者凭借其自身的IPTV运营牌照和文广集团强大的内容生产能力，借助电信的网络早已覆盖全国各地的数百万用户，由于控制了IPTV的EPG和点播运营，BestTV已经成功确立了自身的电视新媒体运营商的品牌和地位。而华夏视联则借助其在杭州的成功运营模式，将其自身的虚拟运营体系和内容服务推广到全国各地广电，以其强大的内容采购、生产模式及广播级的内容管理体系，赢得了全业务运营时代的先发优势。
互联网产业链包括设备供应商、网络运营商、信息产品运营商、最终网络用户。而随着宽带的普及、技术的发展和商务模式的不断创新，信息产品运营商作为网络媒体信息产业的核心环节对社会生活的影响力、对国民经济的拉动力日益加大，以其为核心建设的价值链不断延伸，价值链的作用日益显现。价值和利润正在以多种方式高频率的向网络媒体信息产业转移，传统产业的价值贡献因此被重新界定。
就互联网产业链来看，在具体的经营过程中，这些环节的业务分别属于不同的企业来经营，而在这些企业中，提供内容和应用服务的信息产品运营商越来越成为互联网产业终端价值的服务集成平台，因为对于最终用户来讲，他购买的不是技术设备，也不是网络，而是应用，是有用的信息资源。而且随着互联网产业的发展，应用性产品和信息增值服务所产生的价值将会越来越大。互联网产业链上的企业生存和发展必须以提供应用性产品为核心，以用户购买应用性产品为价值目标之实现。作为面向终端用户的提供内容和应用信息服务的信息产品运营商就成为推动互联网产业链上的企业由“企业价值链”向“产业价值链”的关键环节。因此，对处于互联网产业链主导地位的信息产品运营商进行分析是系统研究网络媒体信息资源价值链的基础，也是互联网产业链发展的需要。
网络媒体的发展已经从经营易“注意”的传统媒介商业模式时期，进入集传媒、通信、商务等多元化经营阶段，打破了以广告营销为单一收入的对传统媒介赢利模式的复制，步入价值来源多元化时期。如网络游戏、网络远程教育等信息产品的在线交易与消费、在线信息交易与第三方物流合作的电子商务的应用、网络即时通信功能的普及，特别是网络媒体信息产品进入电信业务产业链，成为电信产业链的增值服务内容提供商，使网络媒体信息产品形成了由信息材料采集编辑加工销售客户的价值链，同时使信息产品有产能销，实现赢利。
网络媒体信息产业价值链就是以互联网产业链上的信息产品运营商为研究对象，进一步把信息产品运营商与其上游的信息材料供应商和下游信息产品营销渠道商消费用户以价值传递的方式相链接，构成网络媒体信息产业价值链。在此基础上，在信息产品生产流通消费系统中，从最能体现网络媒体信息产业价值中枢作用的流通节点分析，跨越生产商经销商消费用户之间的信息鸿沟，实现信息流、资金流与物流的三流合一。
网络媒体以网站为主要经营组织，网站成为网络媒体信息产品多元化经营的载体。以网站为网络媒体信息产业经营的单元来分析，网络媒体信息产业的价值构成主要有两类，一类是广告收入，另一类是非广告收入。其中广告收入主要来源于网络产业的传媒和通信业务；非广告收入主要来源于网络产业的电子商务业务与部分通信业务。比如网站SP就是把网站信息分类打包，借助电信渠道进行信息销售，送达电信终端。这也是电子商务的一种形式，电信渠道商充当了第三方物流的角色。
作为互联网产业链上的信息产品运营商就担当了把买卖双方置于同一价值网中的价值中枢，使卖方可以直接面对买方，直接面对消费者，从而减少交易成本，减少市场信息需求的传播延误。
互联网产业链中的信息产品运营商成为电信产业链中的内容提供商之一，使电信产业链得以不断延展和深化，处于一个新的价值网络形成之中。互联网产业链和电信产业链的关联是基于网络媒体信息产业供求关系的呼应，是竞争合作建立的。一方面互联网提供的短信服务促使电信企业向增值服务转移；另一方面，电信运营商提供平台的短信业务吸引的用户也成为提高网站浏览人数的因素，加快了互联网增值服务商赢利的速度。在电子商务发展过程中，网上支付是制约电子商务发展的瓶颈，而电信平台和互联网平台的互联，使得手机用户的支付空间得以拓展，为他们开辟出了更为方便快捷的多元化支付渠道。短信价格简单明晰，收交费模式日趋成熟，在一定程度上解决了网上支付问题，使价值得以实现。
尽管如此，由于互联网和移动通信网络的业务关联，网络资源和用户的共享，渠道互补，使电信产业链已经在进入一个互动依赖的价值网络，不再对应单一的价值链条。
网站作为网络媒体信息产业经营的组织者，最初的经营意识和商务模式则是对传统媒介赢利模式的复制，广告收入成为支撑运营的主要收入和运作核心，电子商务只是作为概念激励网站经营者和相关组织为概念的实施而努力。强烈的广告意识在新浪、搜狐、网易等商业网站体现最明显。他们大把大把的为网站作广告，购买“注意力”，为“注意力”的售卖投资，同时又在网络新闻上较劲，以期一览而过的网民能驻足长留，成为自己的忠诚客户。“点击量”、“注意力”、“眼球经济”成为网站发展初期最时髦的概念和奋斗目标。
移动互联网是一个环环相扣的终端到终端的业务价值链过程，价格的合理，收费模式的成熟，终端的支持以及应用认可度等都为网络媒体信息资源的开发和利用提供了可以实现价值的想象空间。如TOM在线宣布为用户提供音乐服务的“TOM音乐无限”就是力求把所有与音乐有关的无线增值服务捆绑成一个统一的平台。这是带有中国特色的新业务模式，是移动互联网关联的信息服务案例。无论是互联网产业还是电信产业，在互通互联业已启动的时代，总要的是提升自己整合信息增值的价值链再造能力。
随着我国科学技术的迅猛发展，网络业务已经在我国的各行各业中发挥着重要的作用，广电网络的运营情况既面临着机遇，又必须接受巨大的挑战。当前我国的广电网络的运营市场营销管理中还存在很多问题，并在很大程度上制约着广电网络运营系统的快速发展，很难实现整个运营级网络的短期内有效整合。如何探索一条正确的道路，在竞争中获得生存与发展，将广电网络的运营导入现代市场营销管理中尤为重要，也是每个广电网络运营商所关注的焦点。本文在分析了广电网络的市场营销管理中存在的主要问题，提出了在信息数字化的新时代，广电网络运营商应树立新的经营管理理念，改变传统模式框架，从而促进广电网络的市场营销管理得以加强，实现公司的长远利益。
随着我国改革开放步伐的加快和社会主义市场经济的迅速发展，国家对有线电视网络业务的准入政策相对放宽，国内外网络的运营商都可以在有线电视网络相关业务方面展开激烈的竞争，这就使得广电网络企业面临着前所未有的挑战。在过去，广电行业作为一个垄断性行业、国家对其进行的保护性政策及广电行业自身的体制的问题等原因，广电系统出现网台不分的运营情况，从而导致广电网络运营商并没有真正的涉及到市场营销。因此，广电网络运营在进行现代市场营销管理起步较晚，其管理上缺少可以借鉴的成功经验存在很多问题。
根据市场营销管理学的相关理论，广电网络公司有线网络运营的市场观念仍然停留在一个较低的层次，并没有把消费者的需求作为市场营销管理工作的出发点。其实忽略了消费者的真实需求，也就等于抛弃了市场。如果说在市场经济竞争不够激烈的计划经济时代的发展中，广电网络公司还有一定的生存空间，那么在当前的竞争激烈的市场经济中已经没有发展的空间。市场营销管理已经在企业的市场竞争中起着越来越重要的作用，如果不能采取有效的营销措施，企业就不能在市场中畅销产品，那就更谈不上企业的长远发展。
在过去社会主义市场经济不发达，企业市场观念薄弱，广电系统仍然是事业单位的体制等原因直接造成了广电的现代市场营销管理落后。对市场营销管理落后主要表现在两个方面：一是对市场需求的把握上，广电网络存在忽视消费者真实需求的情况，大部分公司基本不和消费者进行沟通或进行消费者需求的市场调研，往往是只是以自己为中心，广电网络并不能满足人们日益增长的文化需求；二是广电网络公司的运营价格存在严重脱离市场的状况，很多广电网络公司并没有将自己的运营成本同市场相联系，充分的与市场接轨，从而导致了广电网络公司在激烈的市场竞争中发展滞后。例如，当前正在进行的有线数字电视的推广工作，很多广电网络公司采取的是强制性措施，用户必须交维护费、安装费及有条件配置机顶盒等，特别是在价格上高于市场销售的平均价格，这些都遭到了消费者的极大的不满，从而使得广电网络在运营方面频频遭遇挫折。
随着社会主义市场经济的迅猛发展，消费者的需求已经在市场经济中占有越来越重要的地位，如果广电企业仍然不改变传统的运营方式方法，不更新现代市场观念，不把消费者的需求放在首位，不根据市场变化需求适时的采用不同的营销管理手段，势必会导致广电企业在社会主义市场经济的发展中没有一席之地。当前广电系统的市场营销管理模式已经不能满足激烈的市场竞争的需求，因此必须转变广电网络的市场观念、运营思路及现代的营销管理手段等，从而实现广电网络运营的发展需求。
要想对当前的广电网络运营的市场营销管理进行改革，首先必须树立正确的市场观念，传统的体制、运营观念等都已经不再适应当前社会主义市场经济的发展需求。树立正确的市场观念其中最为关键的一条就是要把消费者的真正需求作为广电网络公司一切工作的出发点，并采取有效措施，将这一市场观念落到实处。
广电网络企业要获得生存与发展，不能以过去的事业单位性质的管理体制来运营，其势必不能适应当前社会主义市场经济的发展需求，必须转变运营的思路，以用户的需要为服务的出发点，根据社会主义市场经济的发展规律和有线网络运营系统的自身特点，从而制定出一套科学的完善的广电网络市场营销管理体制和组织机构，从而保障了广电网络运营的各项工作都能有序开展，从而很好的实现了广电网络公司的长远发展。
要想保障整个有线网络运营的有效进行，核心的组织管理者在其中起着至关重要的作用，一个核心的组织管理者可以制定出有效的运营管理方法并能够对整个运营环节进行有效的调控。对广电网络的主要的环节进行有效监控才能实现对市场营销管理的有效调控，其主要表现在以下几个方面：
消费者对广电网络中的产品有怎样的需求是运营商所要关注的焦点问题，因为运营商要想为客户提供消费者满意的产品、市场畅销的产品，就必须了解消费者真正需要的是什么，运营商在为消费者提供服务或内容时，要有过硬的服务态度和产品。由于广电网络运营的起步较晚，在现代市场营销管理中尚未有一套成熟的体系，运营商需要充当多方面的角色，他不单单是运营商，同时还是服务或内容的提供商，这就要求广电网络必须发展自己的基于网络本身的核心业务，才能使其满足各方面的需要。
过去广电网络公司在制定产品价格时往往对市场的因素的考虑较少，随着市场竞争的日益激烈，价格因素在其中也起着重要的作用，运营商在制定价格时除了要考虑成本和利润外，还必须考虑到消费者的消费能力，能够接受的最大限度是多少，如果超过了消费者的消费能力，其产品势必不会有市场。
传统的单向推广已不再适应社会主义市场经济的发展需求了，在激烈的竞争中，只有与消费者实现互动的双向的推广方式，与消费者进行平等的沟通，才能够使广电产品得以更好的推广。既满足了消费者的需求，又实现了广电企业自身的发展。
先进的市场营销手段是广电网络公司在激烈的市场竞争中利于不败之地的法宝之一，其主要包括企业定位战略、品牌化战略、客户信息管理系统及整合营销传播等。这些引进的先进的市场营销手段可以使得广电产品得到较好的推广，从而获得更好的市场效益。
随着社会主义市场经济的迅猛发展，广电网络运营商如何在激烈的市场竞争中立于不败之地，将直接关系到公司的长远发展。当前面对科学技术的飞速发展，旧的、传统的生产经营已经不再适应市场发展的需求，将现代市场营销管理的模式和手段导入到广电网络运营系统中，达到现代化、开放式的管理水平，从而为广电网络的长远发展奠定了基础。
[1]徐慧宇.论广电有线网络运营如何导入现代市场营销管理[J].广播电视信息，2007，（01）.
[2]龙永庆.论广电有线网络运营的核心竞争力[J].广播电视信息，2005，（09）.
[3]刘明.更新运营观念塑造竞争主体——区域性广电有线网络公司运营管理思考[J].广播与电视技术，2005，（05）.
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